Онлайн казино Cat casino
Онлайн казино Cat начало работать в 2021 году. Оператор сайта Traflow Media N.V. Функционирует клуб под лицензией Curacao (Gaming Curacao — 365/JAZ). Информация о правовых документах есть на сайте в общем доступе.
Главная страница оформлена в привлекательных ярких тонах. В верхней части располагается баннер со сменяющимися изображениями мультяшных котиков.
Казино предлагает выгодные условия регистрации, которую можно пройти несколькими способами. Предварительно стоит ознакомиться с условиями и правилами пользования услугами сайта. Казино принимает пользователей из 211 стран, но резидентам некоторых государств запрещается заводить счет в Cat. Если не входите в число таких пользователей, достигли 18 лет, смело регистрируйте личный кабинет, и отправляйтесь собирать бонусы казино.
Сразу после создания аккаунта на сайте, пользователь начинает получать бонусы. Подарки положены не только новичкам. Кэт раздает призы всем клиентам. Еженедельно пользователи получают рандомные подарки в виде пакета фриспинов, который включает от 20 до 50 бесплатных вращений.
Игрокам доступны лучшие лицензионные автоматы от ведущих разработчиков. Среди них классические и многофункциональные слоты. Помимо игровых автоматов пользователям доступны настольные игры: несколько видов рулетки, баккара, солитер, Блэкджек. Если нет желания играть с генератором случайных чисел, предлагается Live казино с живыми дилерами. В общей сложности на сайте предложено более 1000 игр.
Настольные игры и автоматы представлены в платных версиях и демо. Последний доступен как официальным клиентам казино, так и еще не зарегистрированным.
В казино Кэт регулярно разыгрываются джекпоты, проводятся турниры и лотереи, в которых могут участвовать все официальные клиенты клуба. Турниры есть длительные, проводимые пару раз в месяц, короткие — однодневные.
Финансовые транзакции проходят на сайте быстро. Клиенты имеют право выбрать одну из предложенных платежных систем, чтобы работать через нее на постоянной основе.
Служба поддержки всегда готова прийти на помощь клиентам. Саппорт отвечает максимально быстро. Уже при входе на сайт, открывается окно онлайн чата, где посетителя приветствует саппорт менеджер. Есть вариант обратиться в службу поддержки через телефонную линию и электронную почту. Администрация помогает решить вопросы любого характера, дает консультации.
Пользователям доступна регистрация двумя способами:
- по электронной почте;
- через социальные сети.
Процесс максимально упрощен специально для комфорта клиентов.
Верификация имейла в казино онлайн Кет
Инструкция регистрации через имейл:
- Выбрать функцию «Регистрация» (оранжевая кнопка в верхнем правом углу экрана).
- Выбрать первый бонус или установить флажок в поле «продолжить без бонуса, нажать кнопку «Далее».
- Заполнить пустые поля: имя, фамилия, электронный адрес, пароль (придумать самостоятельно), выбрать валюту из предложенного перечня, ввести промокод (если есть), указать страну проживания.
- Поставить галочки в полях ниже анкеты, согласившись с условиями и положениями, подтвердив, что достигли совершеннолетия. Нажать кнопку «Регистрация.
Чтобы верифицировать имейл, после получения сообщения от администрации, нужно перейти по ссылке, авторизоваться на сайте под своим паролем.
Останется заполнить личный профиль. Данные следует указывать максимально точно. Они будут проверены администрацией казино при верификации. Важно помнить, что валюта и платежная система выбираются один раз. В дальнейшем поменять способ оплаты и вывода не получится. Создание второго счета карается блокировкой пользователя.
При изменении личных данных, например, фамилии, имени, следует уведомить об этом администрацию сайта.
Верификация телефона в онлайн казино
Регистрации по номеру телефона не предусмотрено. Через мобильную версию придется также заполнить форму, как в предыдущем варианте. Номер телефона пользователь указывает при заполнении личного профиля в кабинете.
Для входа в личный кабинет нужно ввести адрес почты и пароль.
Социальные сети
Ускоренный вариант регистрации через социальные сети позволяет сразу войти в казино. После выбора определенной социальной сети, система автоматически создаст кабинет, осуществив вход на сайт. Пользователю останется только заполнить личный профиль, указав свои данные, номер телефона, адрес почты, выбрать валюту и платежную систему.
Верификацию можно пройти сразу после регистрации или непосредственно перед первым выводом выигрыша. Процедура предполагает предоставление сканов документов (паспорт или ID, возможно фото банковской карты или сканы оплаченных платежек по коммунальным услугам). Необходима для проверки актуальности указанных данных пользователя, его возраста.
Бонусная программа казино Cat
Кэт казино щедро раздает подарки клиентам. Бонусы предусмотрены для новых и регулярных пользователей сайта.
Рейтинговая система на сайте в данный момент не предусмотрена. Возможно появится в скором времени. Вместо этого администрация предлагает другие не менее ценные подарки.
При пополнении баланса от 1000 в выбранной валюте, регулярные клиенты получают дополнительно 25% бонусов. По воскресеньям за аналогичную сумму казино дарит 75% на дополнительный счет. Каждую пятницу начисляется 50% за пополнение счета.
Приветственный пакет Кэт казино
Зарегистрировавшись клиент может рассчитывать на получение приветственного пакета бонусов, в который входят дополнительные деньги на бонусный счет за пополнение основного баланса и фриспины. Подарочный пакет распространяется на первые 5 пополнений:
- 1 — 100% + 50 фриспинов;
- 2 — 50%;
- 3 — 25%;
- 4 — 50%;
- 5 — 100%.
Вейджер на бонусы, предоставляемые Кэт казино варьируется от х25 до х40. Для получения выигрыша необходимо выполнить условия, которые будут показаны игроку до того, как он примет решение активировать бонус.
Бездепозитный бонус казино Кэт
Случайным образом каждую неделю выдается пакет фриспинов, включающий 20-50 бесплатных вращений.
Промокоды — еще один вид бездепозитных бонусов. Буквенно-числовые коды скрывают под собой:
- фриспины;
- денежные вознаграждения, начисляемые на бонусный счет;
- проценты на пополнение счета;
- увеличенная ставка по кэшбэку;
- счастливые часы;
- сундуки сокровищ.
Для получения приза пользователь должен зарегистрировать аккаунт, выполнить определенные условия. Если исключения не указаны, бонусы по промокодам начисляются на аналогичных другим бонусам условиях. Сразу несколько промокодов активировать запрещается правилами казино. Стандартный Вейджер бездепозитных бонусов — х35.
Акции и лотереи казино Кот
Акционные предложения пользователям поступают ежедневно. Действует кэшбек, составляющий 10% от суммы потраченных на ставки денег. Начисляется особенно активным клиентам.
Лотерей в данный момент на сайте нет.
Турниры в Кот казино
На регулярных основах в казино проходят турниры. Мероприятия представляют собой гонки между игроками, которые проходят в специально подобранных слотах. Для каждого турнира выбирается определенный перечень игровых автоматов, чтобы клиенты могли показать свое мастерство и поучаствовать в розыгрыше крупных денежных сумм. Призовой фонд формируется из ставок всех игроков и при поддержке клуба.
Описание бонуса | Особенности | Плюсы | Минусы |
Приветственный пакет | Выдается за первые 5 пополнений счета с Вейджером х40. | Можно пополнить счет на любую сумму, начиная от минимальной, при этом получить подарок. | Достаточно большой Вейджер, который сложно отыграть. Играть нужно в определенных автоматах. |
Бездеп | Еженедельные фриспины, которые раздают в случайном порядке. Вейджер х35.
Промокоды. |
У всех есть шанс получить бонус, при этом не обязательно пополнять счет. | Крупный Вейджер.
По промокодам не всегда известны сразу условия. |
Кэшбек | Еженедельный возврат проигранных ставок в размере 10%. Вейджер составляет х5. | Небольшой Вейджер. | Нужно активно тратить деньги. При начислении кэшбэка не учитываются выведенные выигрыши. |
Турниры | Проводятся еженедельно. Допуск имеют все игроки. | Есть шанс выиграть крупный денежный приз. Пользователь получает выигрыши с автоматов. Сильный соревновательный момент — большинство пользователей играет ради возможности посоревноваться с другими. | Чтобы иметь шанс на выигрыш, нужно делать побольше ставок. При этом нет фиксированного взноса, который гарантировал бы победу. Ограничение по слотам. |
В целом казино Кэт располагает неплохим набором бонусных предложений, которые могут быть выгодны пользователю.
Игровые автоматы и слоты в казино Cat
В казино Кэт игровые автоматы представлены в широком ассортименте. Пользователям доступно свыше 1000 лицензированных слотов от лучших мировых провайдеров.
Иконки игровых автоматов размещены прямо на главной странице. Игры собраны в тематические разделы, есть вариант поиска игр по названию, разработчику. Это очень удобно, упрощает серфинг по сайту. Язык сайта русский, при необходимости есть вариант перевести страницу на английский.
В слотах и игровых автоматах всегда имеется несколько барабанов. Правила игры максимально просты. Пользователю нужно жать на кнопку старта, вращая барабаны. Цель: собрать аналогичные символы в выигрышную комбинацию. Стандартно комбинации формируются слева направо от первого барабана. Так устроено преимущественное большинство автоматов. Однако бывают и другие варианты формирования оплачиваемых позиций.
Софт на сайте лицензирован. Каждая игра представлена в платной версии и демо. Последняя является бесплатным вариантом. Доступна всем желающим. В демо версию могут играть даже незарегистрированные пользователи.
Описание игровых автоматов и слотов
Игровые автоматы и слоты работают на генераторе случайных чисел. Регулярно контент проходит проверки независимой комиссией на исправность работы, отдачу, соответствие другим параметрам. Казино не имеет доступа к накручиванию уровня RTP. На сайте представлены следующие группы:
- новые;
- популярные;
- покупка бонуса — варианты, в которых есть функция покупки бонусных раундов, т. п.;
- мегавейз;
- слоты;
- скретч-карты;
- джекпоты.
На портале контент подобран удачно. Удовлетворяет требованиям широкого потребительского круга.
Есть классические варианты для игроков, которые предпочитают старую школу. К таким игровым автоматам относятся трехбарабанные версии с простейшим набором изображений (бары, фрукты, драгоценные камни, семерки, пр.). Ставки в классических слотах варьируются в большом диапазоне, что понравится новичкам, которые смогут поиграть на низких взносах, и хайроллерам, привыкшим играть по-крупному.
Многобарабанные слоты бывают такими:
- Пятибарабанные — наиболее популярные, распространенные. Количество линий в них варьируется от 5 до 1024. Особенностью автоматов является набор разнообразных бонусных функций. Среди них могут быть: прогрессивные джекпоты, простые джекпоты, специальные символы (Вайлд и Скаттер), фриспины, респины, специальный бонусный раунд, игра на удвоение.
- Семибарабанные — одна из новинок игровой индустрии. Бонусов такие автоматы стандартно не предусматривают. В них достаточно тяжело играть. Преимущество: легкие условия для выигрыша.
- Девятибарабанные — еще одна новинка, внешне напоминающая классические трехбарабанные слоты. Преимущества: призовые цепочки оплачиваются по вертикали и горизонтали, много бонусов, прогрессивная система выплат.
Слоты с прогрессивным джекпотом пользуются немалой популярностью среди игроков. В них призовой фонд растет до момента, пока кто-то не выиграет главный приз. Фонд составляется из ставок всех игроков, пользующихся автоматом. Сумма джекпота может достигать нескольких миллионов евро.
Наряду с вышеперечисленными особенным вниманием пользуются бонусные игровые автоматы. В их устройстве заложены специальные бонусные функции, позволяющие выигрывать больше.
Несколько характеристик слотов:
- Вайлд — символ, заменяющий другие изображения, что позволяет чаще собирать оплачиваемые комбинации (может иметь функцию расширения, дополнительной оплаты по высокому тарифу, пр.).
- Скаттер — оплачивается в любой позиции на поле, в большинстве автоматов обладает возможностью вызова бонусных функций (специальный раунд, фриспины, респины).
- Игра на удвоение — есть не во всех автоматах. Представляет собой раунд, в котором игрок имеет шанс получить удвоение, имеющейся суммы. Активируется по желанию игрока, специальной кнопкой, после каждого удачного спина. Стандартно в раунде на удвоение предлагается выбрать масть карты или искать карту, которая будет старше по номиналу от дилерской. В первом варианте вероятность угадать масть составляет 50х50, во втором есть реальный шанс обдумать решение, увидев ранг карты крупье. Если игрок не справляется с заданием, теряет все скопленные за предыдущее время награды и бонусы. Если задание выполнено успешно, пользователь получает удвоение к накопленному за игру, может продолжить риск раунд.
- Автоигра — функция, позволяющая сделать ставки, и наблюдать за процессом вращения барабанов, не нажимая кнопку старта каждый раз.
- Множитель — коэффициент, на который умножается ставка игрока при выпадении определенных символов. Для каждого изображения есть собственный множитель. Он варьируется в зависимости от количества символов в призовой комбинации, величины ставки. В любом автомате имеется таблица выплат. В ней отражены подробно множители для всех символов.
- Скилл-стоп — функция, позволяющая остановить вращение барабанов в любой момент.
- Megaways — функция, при которой иконки автомата не имеют постоянных параметров. После спина в одной колонке может находиться один или сразу несколько символов. Количество потенциальных комбинаций рассчитывается по символам. Может достигать 117649.
- Кластер — оплачиваемая позиция, включающая аналогичные изображения, соприкасающиеся между собой любыми гранями. Иконки располагаются по прямой и в любом другом направлении.
- Скретч-карты — электронный вариант моментальной лотереи. Делаются ставки, затем вскрываются картинки, определяются совпадения. Если есть — игрок получает выплату.
- РТП — процент отдачи на длительной сессии. Лучше выбирать варианты, в которых показатель начинается от 95%. Он обозначает, что со ставок, сделанных в начале игры возвратится 95%. Чем выше РТП, тем ниже риски.
Выбирая слот для результативной игры, стоит сразу заглянуть в таблицу выплат, почитать общие правила.
Количество линий в автомате может быть фиксированным или регулируемым. В первом варианте у пользователя нет возможности управлять количеством линий, во втором — он может выставить число параллелей на свое усмотрение. Обычно разрешается активировать нечетное количество, начиная от одной линии.
Ознакомившись со всеми нюансами, можно делать ставки, начать вращать барабаны. Чтобы разработать собственную стратегию ставок, отследить отдачу, потренировать игровые навыки, стоит пользоваться демонстрационным режимом. Игра с виртуальными деньгами, позволяет лучше понимать какой банкролл потребуется для результативной сессии с реальными ставками.
Провайдеры
На сайте собрана коллекция от лучших провайдеров, занимающих лидирующие позиции в игровой индустрии. Среди них:
- Microgaming;
- NetEnt;
- Playtech;
- ELK Studios;
- Микрогейминг;
- Play’n Go;
- Quickspin;
- Yggdrasil;
- Playson;
- Pragmatic Play;
- Habanero;
- Amatic;
- Betsoft;
- Evolution;
- Endorphina, пр.
Несмотря на то что казино Кэт работает совсем недавно, на сайте уже собраны лучшие версии игр для широкого круга пользователей. Большое количество софта выпущено буквально в 2021 году. Контент подобран с учетом отдачи. Пользователи могут надеяться на действительно результативную игру.
Популярные слоты онлайн казино Кот
В разделе популярных слотов находятся варианты, наиболее востребованные среди игроков Cat Casino:
Игра | Провайдер | Количество линий | Ставки (мин.-макс.) | Отдача |
Book of Sun Choice | Booongo | 10 | $0,20-30 | 97,74% |
Sticky Bandits 3 Most Wanted | Quickspin | 20 | $0,09-90 | 95,82% |
Gonzo’s Quest | НетЕнт | 20 | $0,20-50 | 96,06% |
Book of Doom | Белатра | 10 | $0,10-10 | 96% |
Space Wars | НетЕнт | 40 | $0,40-200 | 96,75% |
Dead or Alive 2 | НетЕнт | 9 | $0,10-0,50 | 96,8% |
Книга Мертвых | Play’n’GO | 10 | $0,01-100 | 96,21% |
Big Fin Bay | Thunderkick | Megaways | $0,10-100 | 96,14% |
Dinopolis | Push Gaming | 576 | $0,10-100 | 96,4% |
Jammin Jars | Push Gaming | Clusters Pays | $0,20-100 | 96,83% |
San Quentin xWays | Relax Gaming | 243 | $0,20-32 | 96,03% |
Treasures of Aztec | PG Soft | Multiway | $0,20-20 | 96,71% |
Chaos Crew | Hacksaw Gaming | 15 | $0,20-50 | 95,92% |
Beat the Beast Griffin’s Gold | Thunderkick | 9 | $0,10-100 | 96,14% |
Sakura Fortune | Quickspin | 40 | $0,20-80 | 96,34% |
Bushido Ways xNudge | NoLimit City | 1024 | $0,20-100 | 96,01% |
MultiFly! | Yggdrasil | 243 | $0,10-75 | 96,3% |
Midas Golden Touch | Thunderkick | 15 | $0,10-100 | 96,1% |
Money Train | Relax Gaming | 40 | $0,10-50 | 96.2% |
Money Train 2 | Relax Gaming | 40 | $0,10-20 | 96,4% |
Iron Bank | Relax Gaming | 4096 | $0,10-20 | 96,2% |
Templar Tumble | Relax Gaming | Multiway | $0,10-20 | 96,26% |
Fire In The Hole xBomb | NoLimit City | 486 | $0,20-50 | 96,06% |
The Green Knight | Play’n’GO | 20 | $0,10-100 | 96,2% |
Fat Santa | Push Gaming | 50 | $0,25-25 | 96,45% |
Fat Rabbit | Push Gaming | 50 | $0,05-100 | 96,45% |
HammerFall | Play’n’GO | Clusters Pays | $0,20-100 | 96,2% |
White Rabbit | Big Time Gaming (BTG) | Megaways | $0,10-20 | 97,72% |
The Finer Reels of Life | Microgaming | 243 | $0,01-0,05 | 96,0% |
Book of Aztec | Amatic | 10 | $0,10-5 | 96,0% |
Rise of Merlin | Play’n’GO | 10 | $0,01-2 | 96,58% |
The Sword and The Grail | Play’n’GO | 20 | $0,10-100 | 96,53% |
Lovely Lady | Amatic | 10 | $10-3000 | 96,0% |
Jin Chan’s Pond of Riches | Thunderkick | 15 | $0,10-10 | 94,27% |
Cazino Zeppelin | Yggdrasil Gaming | 20 | $0,1-0,50 | 96,0% |
Wild Chapo | Relax Gaming | 15 | $0,10-100 | 96,36% |
Reactoonz | Play’n’GO | Clusters Pays | $0,20-100 | 96,51% |
Кроме категории популярных, на сайте имеется ряд интересных вариантов игр, которые обязательно понравятся пользователям. Как видно из таблицы средний показатель отдачи на всех автоматах составляет от 96%. Это значит, что шансы сорвать главный множитель игры достаточно высокие.
Финансовая политика казино
Cat казино предлагает клиентам комфортные условия сотрудничества. Это касается не только игр, но и вариантов пополнения, вывода денег.
Из валют пользователю доступны к выбору:
- EUR;
- RUB;
- PLN;
- CAD;
- UAH;
- KZT;
- NZD;
- UZS.
Минимальный взнос составляет $5. Минимальная сумма к выводу $10. Лимит на вывод в месяц составляет $35000. Ограничение не распространяется на выигранные джекпоты, т. е. суммы выплачиваются в полном объеме.
Пользователь имеет право выбрать платежную систему и валюту для проведения всех транзакций только один раз на момент регистрации. Делать взносы и выводить деньги на разные счета запрещается. Сменить счет для транзакций очень сложно. Для этого придется обратиться к администрации.
Казино Cat предлагает следующие варианты платежных систем своим клиентам:
Метод пополнения/вывода | Лимиты на платежи | Время зачисления | Время вывода |
QIWI | 5-250 евро | мгновенно | мгновенно |
Яндекс.Деньги | 5-250 евро | мгновенно | мгновенно |
Мир | 5-2000 евро | моментально | от нескольких минут до 3-5 дней (зависит от суммы) |
Visa/MasterCard | 5-2000 евро | мгновенно | от нескольких минут до 3-5 дней (зависит от суммы) |
Skrill | 25-2000 евро | мгновенно | мгновенно |
МТС | 10-15000 р. | мгновенно | мгновенно |
Мегафон | 10-30000 р. | до 5 минут | до 5 минут |
Билайн | 10-15000 р. | моментально | моментально |
Tele2 | 10-20000 р. | моментально | моментально |
Сроки вывода могут варьироваться в зависимости от суммы. В любой момент казино имеет право проверить аккаунт клиента на предмет мошенничества, выполнения всех условий по отыгрышам, пр. Данная процедура отнимает определенное время. Первичный вывод денег может проходить дольше, чем все последующие, если клиент проводит верификацию в этот же момент.
Как сделать депозит
Чтобы пополнить счет в казино Кэт, нужно:
- авторизоваться на сайте под своим паролем;
- выбрать меню пополнения;
- указать платежную систему;
- внести реквизиты;
- обозначить сумму к зачислению;
- подтвердить платеж в выбранной валюте.
При пополнении с помощью любых платежных инструментов, деньги на счет зачисляются мгновенно. Если пополнение задерживается, стоит обратиться к саппорту за помощью.
Когда деньги перечислены на счет, клиенту остается только выбрать автомат, пополнить его, и делать ставки.
Если деньги поступают со счета, не принадлежащего игроку, все взносы считаются недействительными равно, как выигрыши, возникшие в результате этого депозита.
Как сделать вывод
Вывод выполняется с помощью платежного инструмента, через которых были перечислены на сайт казино.
Алгоритм вывода денег с игрового счета:
- авторизоваться на сайте;
- выбрать меню вывода;
- указать платежную систему;
- написать сумму, учитывая лимиты на вывод;
- отправить заявку в обработку.
Каждый вывод денег проверяет служба безопасности. Запросы пользователей подтверждаются администрацией вручную. Наиболее продолжительным по времени является первичный вывод. Особенно если до этого не была проведена верификация. В среднем это 7 дней. Подтверждение заявок выполняется в порядке очереди.
Проверки службой безопасности ведутся для пресечения мошенничества, отмывания денег, дублирования аккаунтов. Регулярно проводится проверка выполнения условий по бонусам, оборот взносов. Согласно правилам казино, нельзя вывести сразу деньги, которые клиент только что перевел на счет. Их нужно потратить на ставки.
Заявка на вывод одобряется автоматически, если за последний месяц вносились платежи. В противном случае необходимо прокрутить прошлый взнос не менее трех раз в казино. Все бонусы перед выводом денег нужно отыграть с Вейджером, указанным в условиях, в определенных играх, или отменить через меню личного кабинета. Пользователь имеет право вообще не активировать ни один из предлагаемых бонусов, играя только на личные деньги.
Игрок имеет право запросить возврат денег. Транзакция проводится с помощью службы поддержки. В электронном письме придет перечень документов для прохождения процедуры KYC. Запросить возврат допустимо не позже 7 дней от момента поступления денег на счет. Все, что свыше указанного срока, уже считается выигрышем, полученным от использования услуг сайта.
Верификация игроков
Обязательным условием для вывода денег из казино является верификация. Перед ее прохождением нужно заполнить личный профиль. Обязательно должны быть указаны следующие данные:
- ФИО, контактные данные;
- дата рождения;
- логин — уникальное пользовательское имя, позволяющее входить в аккаунт только одному человеку (составляется из букв, цифр, знаков подчеркивания, дефисов);
- валюта;
- платежный инструмент.
Верификация представляет собой процедуру проверки подлинности данных, предоставленных клиентом, по его документам, сканы которых высылаются администрации. К данному мероприятию казино обязывают законодательные нормы. Процедура обеспечивает защиту казино и клиента. Каждый отдельный документ нужно отправлять индивидуальным изображением в формате JPEG, если это скан, но предпочтительнее фото, сделанные камерой.
Делая снимки документов, нужно убедиться, что на них четко различимы важные надписи. Не стоит использовать вспышку во избежание появления бликов.
Из документов потребуется выслать сканы:
- паспорт (рекомендовано), водительские права или национальное удостоверение личности — для проверки возраста, личных данных (ФИО, регистрация, пр.);
- кредитное соглашение с подписью;
- погашенная платежка за коммунальные услуги не старше 3 месяцев;
- справка из банка о состоянии счета не старше 6 месяцев;
- фото карты — должны быть видны хорошо первые 6 и последние 4 цифры, а CVV-код закрыт;
- скрин профайла, если в качестве платежного инструмента выбран веб-кошелек.
Серию и номер паспорта при отправке скана, клиент имеет право закрасить.
Отправить документы для верификации можно на момент регистрации, после заполнения личного профиля, лев казино онлайн (https://hyze.ru/) или непосредственно перед первым выводом денег с игрового баланса. Есть несколько способов выполнения процедуры. Наиболее простым и быстрым вариантом является подтверждение в онлайн режиме. Можно отправить фото на электронную почту.
Инструкция по отправке документов через почту:
- Сделать фото необходимых документов.
- Войти на почту, с которой регистрировался аккаунт в казино.
- Выбрать новое сообщение, указав адрес электронной почты Кэт в поле получателя.
- Прикрепить сканы.
- В строке «Тема» указать имя пользователя.
- Отправить сообщение.
Подтвердить аккаунт есть вариант через онлайн чат. Следует обратиться сначала к саппорту, сообщив, что желаете провести верификацию счета. В нижнем углу чата необходимо кликнуть на изображение скрепки. На устройстве откроется канал с папками, откуда необходимо выбрать фото.
При определенных обстоятельствах казино оставляет за собой право связаться с клиентом, потребовать предоставления дополнительной информации. По собственному усмотрению администрация запрашивает нотариально заверенную копию паспорта или другого документа равнозначного ему для конкретной юрисдикции. В иных случаях могут быть затребованы доказательства адреса проживания.
Использование услуг казино лицами, не достигшими 18 лет, недопустимо. Если при верификации выявляется данный факт, то:
- счет игрока закрывается;
- депозиты возвращаются обратно на счет через тот же платежный инструмент, который применялся пользователем;
- все бонусы, выигрыши аннулируются.
Выигрыши, которые были выведены игроком, не достигшим 18 лет, должны быть возвращены.
Если администрация не может сразу проверить факт достижения игроком совершеннолетнего возраста, она вправе заблокировать временно аккаунт.
Посредством верификации, пользователь защищается от несанкционированного взлома, рисков снятия денег с личного счета третьими лицами. Сохранность данных обеспечивается надежными методами шифрования. Информация хранится на удаленных серверах, а сканы вообще удаляются сразу после проверки.
Дав согласие на условия пользования услугами казино при регистрации, клиент соглашается на периодические проверки на предмет отмывания денег. В период проверки аккаунт может блокироваться полностью или частично будет отсутствовать доступ к определенному ряду услуг. Проверки проводятся на усмотрение Кэт казино или по требованию регулирующих органов. Клиент обязан по требованию в любой момент предоставлять отчеты и подтверждения источника финансирования. Создавая аккаунт на портале, пользователь гарантирует, что платежный инструмент, через который он будет проводить транзакции, принадлежит исключительно ему.
Поддержка в казино Cat
Служба поддержки на сайте работает оперативно. Сразу при входе на сайт высвечивается окошко, в котором посетителя приветствует саппорт менеджер. В онлайн чате можно задать любые вопросы. Служба поддержки отвечает в течение нескольких секунд.
Если сайт по какой-то причине не работает, пользователь не сможет обратиться через онлайн чат. На такой случай предусмотрены иные каналы связи. Есть вариант написать на почту [email protected] Примерное время ответа на письмо: 24 часа. Если отправлять письмо в дневное время, то ответ придет раньше.
Чтобы написать на электронную почту, нужно выполнить следующие действия:
- зайти в раздел «Контакты»;
- ввести имя;
- указать электронную почту;
- задать тему;
- написать сообщение саппорту.
Пользователь может зайти в свой почтовый ящик и оттуда отправить письмо в техподдержку.
Еще один вариант — позвонить по телефону +442045770756. Служба поддержки всегда отвечает на звонки в рабочее время.
Чтобы связаться со службой поддержки любым из указанных способов, не обязательно быть зарегистрированным клиентом казино Cat. Многие вопросы нужно выяснить для себя до создания личного счета в казино.
В службу техподдержки есть возможность обратиться с любых устройств. С телефонов все действия выполняются аналогичным образом.
Саппорт помогает решить разноплановые вопросы, касающиеся:
- регистрации;
- авторизации;
- блокировки;
- верификации;
- начисления бонусных предложений — если по какой-то причине не активируются бонусы, служба техподдержки делает это вручную;
- удаления аккаунта;
- временной блокировки личного кабинета игрока;
- некорректной работы игровых автоматов;
- задержек выплат;
- максимальных и минимальных лимитов на пополнение и вывод;
- правил настольных игр, автоматов.
Сотрудники службы поддержки смогут ввести игрока в курс дела относительно правил, Вейджера и отыгрышей по нему бонусов. Расскажут о правилах ведения игр в Live режиме, общении с дилерами и другими участниками. Помогут войти в личный профиль, если не получается восстановить к нему доступ.
Сотрудники службы техподдержки вежливо общаются с клиентами. Максимально быстро решают, возникающие сложности, предоставляют ссылки на активные зеркала, если вдруг сайт заблокирован. Общение проходит на русском или английском языке, что удобно пользователям разных стран.